軟水(soft water)指的是不含或含較少可溶性鈣、鎂化合物的水。洗衣房軟化水設備的軟水不易與肥皂產生浮渣，而硬水相反。天然軟水一般指江水、河水、湖(淡水湖)水。經軟化處理的硬水指鈣鹽和鎂鹽含量降為 1.0～50 毫克/升后得到的軟化水。

雖然煮沸就可以將暫時硬水變為軟水，但在工業上若采用此法來處理大量用水，則是極不經濟的。軟化水設備廣泛應用于蒸汽鍋爐、熱水鍋爐、交換器、蒸發冷凝器、空調、直燃機等系統的補給水的軟化。還可用于賓館、飯店、寫字樓、公寓、家居等生活用水的處理及食品、飲料、釀酒、洗衣、印染、化工、醫藥等行業的軟化水處理。

工業軟化水設備只考慮去除水中生垢成份，不考慮人飲用，里邊含有化工特質，不能飲用。
食品級軟化水設備的出水達到人體飲用標準，無有毒物質食品級軟化水設備也不能用于飲用水長期飲用，美凈軟化水設備表示：水中Na離子.多，喝多了對人體不好(容易得心、腦、血管疾病)。

無錫市美凈水處理設備有限公司專業從事水處理設備、工業純水設備等設備設計、制造、安裝、調試、技術開發及配套材料銷售。公司前身是無錫市凈水器材總匯，由無錫市潔凈工業學會與無錫華光實業公司合作成立于1995年。質量管理體系至始至終覆蓋美凈水處理設備的研發、設計、生產、銷售、倉儲物流和售后服務全過程。“及時抽檢，認真記錄，發現問題，按規處理”，是我們無錫美凈團隊推行企業質量管理體系的手段，和保證產品質量的前提。咨詢熱線0510-83721081。