(原標題:爭!拼!搶!佛山廣電國慶營銷跑出百米沖刺加速度!)
為緊抓國慶營銷契機,全面激發團隊活力,提高員工業務能力和服務水平,促進公司各項業務發展,廣東省廣播電視網絡股份有限公司佛山分公司(以下簡稱:佛山廣電網絡)從9月18日起開展2024年百日沖刺暨國慶營銷競賽活動,國慶期間對每日營銷數據進行統計,制定并公布營銷戰報,進一步激發員工斗志,提升整體營銷業績。活動期間,佛山廣電網絡在全市組織開展便民服務325場,參與一線基層工作人員達3342人次,全市發展數字電視用戶超6400戶、寬帶用戶超7900戶、5G用戶超14000戶,實現公司各項業務可持續高質量發展。
頭雁領航聚合力,上下一心鼓勁干
國慶期間,佛山廣電網絡領導班子充分發揮“領頭雁”作用,深入一線帶領廣大員工進小區、進鄉村、進家庭,掃街、掃樓、掃村居、掃市場、掃企業,扛起先鋒旗幟,沖鋒在營銷一線;積極聽取群眾意見,緊盯廣大用戶“急難愁盼”的實際困難,彰顯“黨媒政網”的責任擔當。
精準施策,用戶保拓一步到位
南海分公司深耕集客業務,按需定制差異化營銷方案。國慶期間,大瀝支公司一保一拓兩集客,成效顯著。當獲知某酒店用戶結業報停我司業務后打算重新開業時,客戶經理真誠服務,成功挽留,工作人員高效完成酒店光口網關安裝,確保按時復通使用,贏得用戶信賴。
統一思想,錨定目標,5G單日放號超2000
順德分公司精心策劃,將10月2日定為5G重點日,全員積極下沉一線,通過現場攤位、上門服務等形式,全力支撐5G營銷。大良、陳村等支公司借勢美食文化周和龍舟聯賽,為廣電品牌注入活力。公司青年員工積極參與,現場為市民提供便捷辦理服務,擴大校園卡宣傳。全體人員上下齊心協力,最終在當日23:59:50創下單日2000張5G卡的新紀錄,展現了不認輸、不放棄的團隊精神!
扎根主營主業,“三沉五掃”做實做穩
禪城分公司火熱開展2024百日沖刺國慶營銷活動,組織“三沉五掃”小分隊深入市場村居,落實戰略。石灣區域中心借露營文化活動吸睛營銷,5G業務辦理火爆。技術、市場部門國慶合力上門服務,即報即裝贏口碑。南莊區域中心拓展出租屋主機業務,成功實現增量,贏得客戶信賴。
宣傳先行,服務前置,重點拓展防流失
三水分公司掃樓掃鋪,服務帶動發展。海豐村周尾定點營銷,節前充分溝通宣傳,村民踴躍咨詢辦理。安裝人員快速響應,村民即刻享受光纖寬帶與4K超高清。在“三沉五掃”中,工作人員量身定制套餐,成功拓展新用戶,為北片區域中心發展注入強勁動力。
黨員引領“一帶一”,用戶服務“六個一”
高明分公司地推促銷匯聚人氣,黨員“一帶一”貫徹“六個一”服務,設立“電驢”小分隊,優化流程,現場+上門安裝及時響應。聚焦短板,推廣主機報裝、光改升級、5G惠民卡。落實“三沉五掃”,走街串巷張貼復通知書,踐行“您在家,我上門”舉措,服務帶動發展,真正便民利民。
為深度剖析活動經驗,錘煉提升改進策略,點燃全員斗志,佛山廣電網絡于2024年10月10日上午召開2024年國慶營銷競賽復盤表彰會,對優秀單位與個人進行榮耀表彰,共鑒國慶營銷輝煌戰果!
會上,佛山區域首席運營官,佛山分公司黨委書記、總經理楊長校對本次營銷競賽活動效果給予高度評價,對一線人員的拼搏精神表示充分肯定。他指出:一是要堅持以用戶為中心,增設便民服務,精準觸達,全速沖刺年度目標。二是要認真總結本次營銷競賽的成功案例經驗,發揮公司青年隊伍力量,宣傳前置,融入本土文化,貼近用戶,智勝營銷。三是要堅持“三沉五掃”戰略,技術部門要協助市場部門開發“商機點點清”小程序,數據驅動營銷新高度。四是要做好用戶關懷服務,推出“預存送權益”、“上門送服務”等舉措。五是要構建廣電服務超市運營模式,洞悉用戶畫像,融合商家資源,打造主營業務新生態。
2024國慶競賽營銷活動圓滿落幕,但廣電人的征程未歇,他們勇往直前,不斷創新,持續為用戶奉獻卓越服務。展望未來,佛山廣電網絡將矢志不渝,肩負使命,全員一心,秉承廣電精神,迎難而上,全力沖刺經營考核新高峰!
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