(一)
  5月10日,2025年(nian)江蘇(su)省城市足球聯賽開賽,迅速火(huo)爆出圈,風(feng)頭甚至蓋過(guo)收(shou)官(guan)季的各大歐洲聯賽,成(cheng)為(wei)現象級體育盛(sheng)事(shi)。
線上,微博話(hua)題(ti)(ti)“江蘇(su)省城市足球聯賽”“蘇(su)超”閱讀(du)量破億(yi)(yi),抖音話(hua)題(ti)(ti)“蘇(su)超”“蘇(su)超聯賽”播放量超百(bai)億(yi)(yi)。
線下,比賽(sai)(sai)現場(chang)座(zuo)無虛席。前(qian)兩輪場(chang)均(jun)觀眾超過8700人,超過同期(qi)中甲聯賽(sai)(sai)水平;第4輪場(chang)均(jun)上座(zuo)人數(shu)超過2.5萬人,第6輪南京對陣(zhen)蘇州,觀賽(sai)(sai)人數(shu)超過60300人,打破中國業余足球賽(sai)(sai)事的上座(zuo)紀錄(lu)。
比賽(sai)期間,出現了三(san)個(ge)標志性事(shi)件(jian)。
一是主流(liu)媒體下(xia)場引發全國“破(po)圈”。
端午節前(qian),新華(hua)日報聯動13個分(fen)社策(ce)劃宣傳(chuan),5月31日前(qian),“蘇超”搜索(suo)指數環(huan)比增長(chang)362.78%。
5月28日(ri),“南京發布”發表文章《比賽(sai)第一,友(you)誼(yi)第十四》,直面江蘇“散裝”“內斗”話題,并將之升華為市民與城市的血脈共(gong)鳴,凝聚起熱愛(ai)家鄉的共(gong)識(shi)。文章當日(ri)閱讀量超(chao)60萬,評論區留言“這(zhe)個標題,官方big膽了(le)”被(bei)贊4100余次。
6月1日、2日,人民日報、新華社先后轉載此文(wen),單日閱讀(du)量突破百萬,推動“蘇超”從江蘇省內(nei)話(hua)題升級為全國熱點,相關(guan)話(hua)題閱讀(du)量超28億,創下地方群眾(zhong)賽事傳播紀錄。
斗詩、互寫家書也成了固定(ding)(ding)的(de)互動(dong)方(fang)式。“揚州(zhou)發(fa)布”推出家書《致泰州(zhou)》,以“不(bu)下戰書,只寄家書”定(ding)(ding)調,將兩(liang)城(cheng)關系定(ding)(ding)義為(wei)“古(gu)運(yun)河里搖櫓的(de)兄弟”;鎮江日報寫信給(gei)徐州(zhou),夸贊其為(wei)“五省(sheng)通衢”的(de)硬核大哥;“南(nan)通發(fa)布”推送《CP感超強!南(nan)通泰州(zhou)磕起來(lai)》,通過梅蘭芳和張(zhang)謇的(de)忘年(nian)之交講(jiang)述城(cheng)市互動(dong)。
二(er)是“南哥”稱號爭奪。
賽前,網紅(hong)博主叨叨傅對“南(nan)(nan)(nan)京與南(nan)(nan)(nan)通誰(shui)是江(jiang)蘇(su)唯一‘南(nan)(nan)(nan)哥’”的(de)討論為“南(nan)(nan)(nan)哥”梗奠定(ding)群眾(zhong)基礎。5月11日蘇(su)超首輪,南(nan)(nan)(nan)通隊在第89分(fen)鐘絕殺南(nan)(nan)(nan)京隊,南(nan)(nan)(nan)通球迷現場高呼“叫(jiao)南(nan)(nan)(nan)哥”,引爆“南(nan)(nan)(nan)哥”歸屬權熱點(dian)。
隨著南(nan)通(tong)隊三(san)戰全(quan)勝登頂積分榜(bang),“南(nan)哥(ge)”之(zhi)稱從(cong)網絡熱梗演變為城市榮譽象(xiang)征。南(nan)通(tong)、南(nan)京的商場、地鐵出現“南(nan)哥(ge)主(zhu)題”應援裝置(zhi),滾動播放“南(nan)哥(ge)之(zhi)爭”標語。
熱潮之下(xia),江蘇廣電在轉(zhuan)播中(zhong)增設“南哥投(tou)票”互動,單場(chang)參與率達75%,形成(cheng)“線(xian)上造(zao)梗、線(xian)下(xia)打卡、回傳(chuan)線(xian)上”的(de)傳(chuan)播閉環。
三是官方坦然自嘲。
隨著常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)隊場上越輸場外越贏,廣大網(wang)友以“剃光頭”為(wei)隱喻,對“常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)”二字進行筆(bi)畫(hua)調侃,從“吊州(zhou)(zhou)”“巾州(zhou)(zhou)”“丨州(zhou)(zhou)”到“丨川(chuan)”,“留給(gei)常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)的筆(bi)畫(hua)不多了”“為(wei)常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)眾籌筆(bi)畫(hua)”等話題登上熱搜。
6月17日,“常州(zhou)(zhou)宣傳”推(tui)出《輸贏之外再看“常州(zhou)(zhou)梗”》,稱(cheng)“輸了比賽卻(que)贏了流(liu)量,少了筆畫卻(que)多了風(feng)骨”,坦然(ran)自嘲獲得網民(min)認可,相(xiang)關話題閱讀量48小(xiao)時過億,有(you)效帶動常州(zhou)(zhou)文(wen)旅消費。
(二)
用戶的(de)注意力資源是媒體爭奪的(de)主要目標,“蘇超(chao)”的(de)傳播(bo)實踐為吸引、留(liu)存、引導、轉化(hua)用戶提供(gong)了內(nei)容生產與傳播(bo)的(de)范本。
把握主導權引領輿論場。常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)隊連敗后,網上出現許多負面評價,新(xin)華日(ri)報常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)分(fen)(fen)社及(ji)時(shi)采寫《常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)“贏了”》,推出視頻《常(chang)(chang)州(zhou)(zhou)隊四場連負“一無(wu)所有(you)”,小恐龍心(xin)(xin)碎(sui)了》,將輿論中的(de)批評引導為(wei)關心(xin)(xin);南通隊三(san)連勝后引來(lai)“上場的(de)都是職業球員”質疑,新(xin)華日(ri)報南通分(fen)(fen)社及(ji)時(shi)采寫《“南哥”煉成記》,將理說透,化(hua)解輿情。
UGC內容規模化生產。江蘇廣電等(deng)多(duo)個(ge)媒(mei)(mei)(mei)體(ti)依托抖(dou)音(yin)、微博、小紅(hong)書等(deng)平臺(tai),鼓勵球迷創(chuang)作江蘇城市主(zhu)題(ti)內容,引(yin)發(fa)網(wang)民設計(ji)熱潮;新華日報主(zhu)動下場“玩(wan)梗”,面向網(wang)友征集“蘇超”歌曲,設計(ji)在(zai)線投票,形成(cheng)“主(zhu)流媒(mei)(mei)(mei)體(ti)引(yin)領、網(wang)友C位表達”的(de)層層聲浪,實現黨(dang)媒(mei)(mei)(mei)與“自媒(mei)(mei)(mei)體(ti)”的(de)同頻共振。
AI賦能內容生產與傳播。江蘇(su)廣電為“蘇(su)超(chao)”量身打造“4K超(chao)高(gao)清+5G網絡+AI+多平(ping)臺分(fen)發(fa)”的智能化制播體(ti)系,高(gao)效率、高(gao)質量生(sheng)產(chan)短視(shi)頻并分(fen)發(fa)至(zhi)各平(ping)臺;第二屏(ping)互動(dong)系統實現實時數(shu)據可視(shi)化、多視(shi)角切換、球迷(mi)投票等功(gong)能,單場互動(dong)率達75%,遠超(chao)傳統賽事(shi)。江蘇(su)移動(dong)推出“蘇(su)十四”AI智能助手,提供賽事(shi)信(xin)息查詢(xun)、球員數(shu)據分(fen)析等服(fu)務,用戶通過移動(dong)高(gao)清電視(shi)即可實現語音喚醒(xing),日均交互量超(chao)10萬次。
地域文化符號化呈現。江蘇廣電為13市定制(zhi)方言解說版本,將足球競(jing)技轉化(hua)為城(cheng)市文(wen)化(hua)展演平臺;政務類賬號(hao)充分結合城(cheng)市元素,如(ru)“南京發(fa)布”的(de)鹽水鴨動畫、“鎮江文(wen)旅”的(de)法海與香醋創意(yi),實現“賽(sai)事(shi)內(nei)容+地(di)域IP”的(de)深度綁(bang)定,相關(guan)視頻播放量超1500萬次。
(三)
系統性變(bian)革要求媒體從單一信息傳播(bo)者升級(ji)為內(nei)容生產(chan)、用(yong)戶(hu)服務、資源連(lian)接、價值創(chuang)造的綜合體。
以“蘇(su)超”傳播(bo)(bo)為(wei)例(li),媒體(ti)不(bu)僅報道(dao)賽事,還(huan)提供票務預訂、文(wen)旅推薦、球迷(mi)互動等服務,搭(da)建信息與資源流通平臺,連接(jie)政府、企業(ye)、球迷(mi)等多方主(zhu)體(ti),成為(wei)傳播(bo)(bo)生態中的核心節(jie)點。
通過熱點事件盤活全媒體傳播矩陣。江(jiang)蘇廣電構建(jian)“1+N”傳播(bo)(bo)體(ti)系,以(yi)江(jiang)蘇體(ti)育休閑頻道為(wei)核心,與省內(nei)13個市(shi)融媒體(ti)中(zhong)心形成(cheng)傳播(bo)(bo)合力(li),在抖音(yin)、快手等平(ping)臺(tai)進行碎片化傳播(bo)(bo),在微信、微博等平(ping)臺(tai)建(jian)立話題(ti)互動;央(yang)視頻增(zeng)設“蘇超”專屬板塊(kuai)全(quan)量直播(bo)(bo),央(yang)視《東方時空》播(bo)(bo)出專題(ti)分(fen)析“蘇超”的社(she)會價(jia)值(zhi)。地(di)方事件(jian)實現有效“上(shang)宣”,在全(quan)國范圍(wei)內(nei)廣泛傳播(bo)(bo)。
通過功能拓展吸引用戶增強活躍度。江蘇廣電推出“江蘇超(chao)會玩”品(pin)牌IP,開(kai)發表情包(bao)、文創產品(pin)實現線上線下聯動(dong)(dong)變現;“ai荔(li)枝”“荔(li)枝新聞”客戶端開(kai)設互動(dong)(dong)專區,通過主隊徽章、比賽預(yu)測、互動(dong)(dong)抽(chou)獎等(deng)功能增(zeng)強用戶黏性,帶(dai)動(dong)(dong)訂(ding)閱量增(zeng)長30%。
通過“票根經濟”實現區域流量整體變現。新華日報交匯點新聞發起(qi)“跟著蘇超(chao)游(you)(you)江蘇”話題,播放量超(chao)10億次,拉動(dong)13市文(wen)(wen)旅局抖音賬(zhang)號粉(fen)絲量平均增長40%。常州還趁(chen)勢推出憑球票(piao)享(xiang)全城9折、南京游(you)(you)客(ke)專屬(shu)景區折扣等(deng)活動(dong),帶(dai)動(dong)端午假(jia)期文(wen)(wen)旅消費額大幅增長。
(四)
媒體在(zai)“蘇超”傳播中獲得海量流(liu)量,在(zai)引(yin)導輿論、穩(wen)預期、強信心(xin)、提消(xiao)費(fei)的(de)(de)同時,以多種經營模式實現(xian)媒體造血功能的(de)(de)新(xin)突破。
由政府購買服務。江蘇省體育局(ju)與江蘇廣(guang)電簽訂合(he)作(zuo)協議,后者負責賽事公(gong)用(yong)信號制作(zuo)與全媒(mei)體傳播等服務,政府以購買服務形(xing)式支付費用(yong),并通過(guo)賽事帶動的文旅消費反(fan)哺(bu)財政,形(xing)成(cheng)“政府搭臺(tai)、媒(mei)體唱戲、市場買單”的閉環(huan)。
開發用戶付費模式。江(jiang)蘇(su)廣電“ai荔枝”“荔枝新聞”客(ke)戶端等媒體借鑒(jian)運營商跨界體育方案(an),推出付費(fei)服務,提供賽事(shi)回放、獨家花絮、戰術分(fen)析等內(nei)容(rong),用戶量實現較(jiao)大(da)增(zeng)長(chang)。
文創精品聯名售賣。交匯點(dian)新聞“蘇(su)超(chao)”頻道文創團(tuan)隊著(zhu)力(li)打造的(de)“非(fei)遺(yi)聯名”“江蘇(su)十三畫”“潮玩盲(mang)盒”等(deng)文創產品,一(yi)經推出(chu)便銷售(shou)一(yi)空。常州推出(chu)的(de)“恐龍妹妹”IP玩偶(ou),預售(shou)階段(duan)即(ji)售(shou)出(chu)超(chao)萬份,進(jin)一(yi)步(bu)說明(ming)“手辦(ban)藍(lan)海”的(de)經濟價值,值得媒(mei)體借(jie)鑒。
總體來(lai)說,“蘇超”期間的(de)傳播(bo)實(shi)戰案(an)例(li),展(zhan)示了(le)媒(mei)體貫通內容、傳播(bo)、功(gong)能、經(jing)營、轉化全鏈條的(de)價值,為媒(mei)體融合轉型(xing)提(ti)供了(le)創新(xin)路徑。
一是(shi)(shi)內(nei)容生產的(de)(de)(de)(de)跨界融合(he),打(da)破體育與傳(chuan)(chuan)媒(mei)、文旅、教育的(de)(de)(de)(de)邊界,打(da)造(zao)“賽事(shi)+N”內(nei)容生態;二是(shi)(shi)傳(chuan)(chuan)播渠道的(de)(de)(de)(de)全媒(mei)融合(he),構建(jian)“大屏(ping)+小屏(ping)+線下”的(de)(de)(de)(de)立(li)體化傳(chuan)(chuan)播網絡,實(shi)現(xian)流(liu)量的(de)(de)(de)(de)跨平臺轉化;三(san)是(shi)(shi)商業(ye)模(mo)(mo)式(shi)的(de)(de)(de)(de)多元融合(he),建(jian)立(li)“政府購買+用戶付費(fei)+商業(ye)贊助”的(de)(de)(de)(de)盈利(li)模(mo)(mo)式(shi),提升(sheng)抗風險能(neng)力;四是(shi)(shi)價(jia)值(zhi)維度的(de)(de)(de)(de)深度融合(he),將賽事(shi)流(liu)量轉化為文化認(ren)同、城市形象、產業(ye)升(sheng)級等長(chang)效價(jia)值(zhi),實(shi)現(xian)社會(hui)效益(yi)與經濟(ji)效益(yi)的(de)(de)(de)(de)統一。
未(wei)來,主流(liu)媒體(ti)需要(yao)進(jin)一(yi)步提高輿(yu)(yu)論(lun)引(yin)導(dao)、技術運用(yong)、用(yong)戶運營、資源(yuan)整合(he)等能(neng)力,全面挺進(jin)主戰(zhan)場,應對輿(yu)(yu)論(lun)格(ge)局新形勢,擔負系統性變革新使命。
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