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湖南長沙市廣播電視臺(集團)黨委書記、臺長、總編輯、董事長彭勇:探索主流媒體系統性變革新路徑

導語:彭勇細致講述了長沙廣電在主流媒體系統性變革進程中的核心思考脈絡以及付諸實踐的創新舉措。

  (本文作者:楊余)

  面對媒體深度融合的新趨勢,長沙廣電將進一步強化“文化+科技”雙輪驅動,充分挖掘好湖湘文化、紅色文化寶庫的時代價值,推動紅色經典IP實現創造性轉化、創新性發展,推動紅色文化的傳播傳承。

  在媒體融合的浪潮中,技術迭代如疾風驟雨般不斷襲來,主流媒體正身處系統性變革的關鍵岔口,每一步探索都可能影響未來的發展走向。

  近日,「視聽潮」對話長沙市廣播電視臺(集團)黨委書記、臺長、總編輯、董事長,中廣天擇傳媒股份有限公司董事長彭勇

  作為深耕媒體行業多年的“行家里手”,他以敏銳的行業洞察與深刻的戰略思考,從人工智能技術的落地應用、媒體與城市社會治理的深度融合、全媒體傳播矩陣的精心搭建、“文化+科技”融合催生的產業新動能、文旅融合浪潮下的創新突破到紅色文化傳承的創新表達,細致講述了長沙廣電在主流媒體系統性變革進程中的核心思考脈絡以及付諸實踐的創新舉措。

“智”啟新程:AI應用的創新破局

  「視聽潮」:人工智能技術方興未艾,正在重塑媒體產業格局。長沙廣電在人工智能應用方面有什么創新舉措?

  彭勇:人工智能技術的突破,尤其是DeepSeek等國產AI大模型異軍突起,讓我們感受到了主流媒體AI轉型的緊迫感。

  一是改革體制機制,重塑采編流程

  主流媒體系統性變革,要義之一就是建立適應AI等新技術的體制機制。長沙廣電優化編委會職責職能,編委會下設8個部門,負責統籌、意識形態管理、重點宣傳策劃、新媒體管理、創意創優、國際傳播等具體工作,強化全媒體內容生產的全流程管控,重點壓實輿論導向把關、重大主題策劃、融合傳播創新等核心職能。

  調整完善技術委員會,設立科技創新組和AIGC內容生產創新組,制訂全臺(集團)新技術標準推廣應用方案,構建科技創新實驗室與AIGC工作室、AI興趣小組,為內容生產、節目傳播、創新創優提供前沿技術指導與保障支撐。

  “我的長沙”APP在全面接入人工智能大模型的同時,各媒體各單位積極推進DeepSeek本地化部署和應用測試;同時,圍繞大模型技術突破要點及發展趨勢、AI怎樣成為媒體人的“超級助手”、AIGC、云制播等行業應用創新開展面向全員的AI應用培訓,全面提升AI技術認知與應用能力。

  二是強化AI賦能,提質內容生產。

  長沙廣電將AI技術融入視頻內容創作,制作推出了一系列AIGC內容產品。AI詩詞短片《沁園春·長沙》從音樂到畫面均為AI輔助生成,生動呈現“百舸爭流”“萬山紅遍”等場景,在“我的長沙”APP首發后點擊量達53.39萬;與安徽衛視聯合制作的《點亮歷史的燈火》利用AI技術,重現大運河與凌家灘文明景象;長沙市兩會期間,我們推出了“兩會AI回答”,AI數字人“常小星”“詩遠”和網友一起“談心聲、說期盼”,架起了政府和市民間的連心橋。2024年10月,“詩遠”和AI助手“沙仔”亮相中國新媒體大會,引發業界廣泛關注。

  三是打造垂類生態,拓展應用場景。

  人工智能三要素中,傳統媒體缺乏算力和算法優勢,但擁有海量的優質算料資源,媒體將自身內容資源和科技公司的技術資源深度結合,就可以打造符合主流價值觀的AIGC大模型。

  AI大模型和人一樣“術業有專攻”,開發針對特定應用場景的垂直模型也是主流媒體實現AI轉型的突破路徑。

  如基于用戶行為畫像開發專有的算法推薦模型,實現主流新聞和城市服務的精準推薦;近年來微短劇成為新的產業風口,開發微短劇審核智能平臺可以大幅縮短視頻審核周期;專門服務聽障人群的人工智能手語播報系統,在通用大模型的助力下可以大幅提高智能水平、拓展服務場景;開發智能數字主播、機器人導覽,克服人類主播和解說員的局限,為用戶提供全天候、智能化服務。長沙廣電在這些方面都進行了有益探索。

“融”匯治理:賦能社會治理的多元路徑

  「視聽潮」:長沙廣電在媒體賦能社會治理方面有哪些作為?

  彭勇:近年來,長沙廣電以城市大數據和人工智能賦能媒體深度融合和系統性變革,加快實現由“城市媒體”向“城市平臺”的戰略轉變,從“傳播”命題向“治理”命題的功能躍遷,平臺注冊用戶2800萬,累計服務市民用戶超8.5億人次。

  “我的長沙”APP通過構建用戶標簽體系和推薦算法模型,實現了政務服務移動端、城市服務聚集端和新聞資訊觸達端的“三端合一”

  平臺智能化服務水平大幅提升。平臺以服務創造價值,助力智慧城市建設,升級打造了包含公安辦事、住在長沙、交通出行、教育入學、醫療健康等16個特色服務專區。比如“智慧社區”完成了基層數據庫、基層治理、基層服務、基層減負等多維度信息化賦能,大幅提升了基層治理效率。

  2024年8月,“我的長沙”APP聯合支付寶,融合螞蟻百靈大模型、城市服務知識圖譜,上線AI智能客服“沙仔”,及時解答用戶咨詢,實時進行服務推薦,精準引導用戶操作,精彩亮相2024中國新媒體大會,引發業界廣泛關注。

  2025年3月,“我的長沙”APP依托DeepSeek大模型優化完善“AI智能客服”功能,有效提升了政務、文旅、金融等服務的專業性、準確率和響應速度,居住證辦理從5頁文檔簡化為3步;智能推薦文旅套餐實現了免費培訓券到付費課程的高轉化率;金融專區實現貸款智能匹配、快速放款,決策時長縮短了70%,累計放款6.5億元。

  2024年底,長沙廣電聯合全國8家城市媒體推出“溫暖之城”系列報道,聚焦大數據賦能城市治理的典型案例,通過3分鐘短視頻展現民生實事落地過程,如長沙“智慧社區”青少年成長實踐平臺等系列報道在“我的長沙”APP及海外平臺同步播出,英文版外網點擊量超5000萬次,以“小切口”彰顯城市治理“大溫度”,是我國“腰部媒體”即地市級媒體和部分縣級融媒體在推進主流媒體系統性變革的強勢“突圍”的鮮活案例。

  此外,長沙應急廣播平臺建設、“智慧助老”公益項目都是彰顯主流媒體擔當、賦能基層社會治理方面的有益嘗試。通過這些嘗試,傳統媒體實現了從資訊到服務、從傳播到治理的升級,也重建了主流媒體和人民群眾的血肉聯系。

“全”域拓展:提升媒體四力的實踐探索

  「視聽潮」:長沙廣電在拓寬傳播渠道、提升媒體“四力”方面如何發力?效果如何?

  彭勇:一是融合傳播,建設全媒體傳播矩陣

  2024年,長沙廣電推出了《“鏈”出新質生產力》《低成本創業 高品質生活——在長沙都實現》等重點系列報道,《總編輯調查》欄目優秀作品集《高質量發展故事——長沙深度調查》由人民出版社公開出版發行;2件作品榮獲第34屆中國新聞獎。

  《守護解放西》第五季播放量破億,在B站的全季播放量超過15億次;主流新聞輿論、正能量內容精品實現全媒體矩陣化傳播,全臺新媒體矩陣粉絲總量超9000萬,其中時政新媒體矩陣用戶數量突破1400萬。

  “我的長沙”APP日均推送信息達百條,融媒內容年總閱讀量過億。其中“星視頻”全網粉絲量超3000萬,在索福瑞跨平臺賬號傳播指數榜中排名前四。

  二是文化出海,打造國傳精品。

  長沙廣電持續拓寬國際傳播渠道,打造國際傳播精品,制作了《走出去》《越山海》《長沙一分鐘》等20余部全球播放量均破億的國際傳播“爆款”作品,講好長沙故事,提升城市品牌。新媒體賬號在五大海外社交平臺影響廣泛,觸達200多個國家和地區,全年海外播放量超2億次,形成“大屏帶小屏、內宣聯外宣”的立體傳播格局。

  三是強化效能,構建全媒體評價體系。

  考核評價體系是度量衡、指揮棒,推進主流媒體系統性變革必須堅持效果導向,切實提升新聞輿論四力,讓正能量產生大流量、大流量澎湃正能量。長沙廣電對自主平臺“我的長沙”APP和微信公眾號、微博、抖音等商業平臺,以及學習強國、央媒新媒體、省媒新媒體等黨媒新媒體平臺上發布的各類新媒體稿件的轉評贊等傳播力指標進行評價激勵。

“文”技融合:推動傳媒產業轉型升級的“密鑰”

  「視聽潮」:在“文化+科技”融合發展背景下,長沙廣電如何推動轉型升級,發展傳媒產業?

  彭勇:習近平總書記考察湖南時強調,湖南要更好擔負起新的文化使命,在建設中華民族現代文明中展現新作為,并提出了兩道“融合命題”。

  長沙廣電全面貫徹落實總書記重要講話指示精神,深入推進融合發展和轉型升級,加快培育媒體新質生產力,一批重點項目來勢很好。

  “中國V鏈”基于音視頻版權數據資產與技術創新,打造音視頻數智綜合服務平臺

  當前AI視聽產業現狀,中文算料嚴重缺乏,一大批優質視聽資料卻在媒體的資料庫中沉睡,“中國V鏈”深入音視頻算料業務,將進行清洗、標注、加工等技術處理后的版權數據集銷售給AI大模型。

  此外,視頻審核需要大量的人力成本投入,影視劇經常因為審片周期太長而錯過最佳播出檔期。“中國V鏈”網絡劇片服務平臺集AI智審、分級管理、溯源流轉等功能于一體,短短3個月完成400多部網劇審核,審核周期從2個月縮短到2周。

  AI手語主播是“文化+科技”、AI技術場景化的典型應用。長廣千博AI手語播報系統持續迭代升級,增加“智能摘要”“智能寫稿”、云渲染等功能,減少人工操作量70%以上,并創新打造了多場景應用的系列產品,如提供適老化與手語同步翻譯功能的“網站無障礙及適老化系統”、幫助聽障人群正常溝通的“手語雙向無障礙交流服務平臺”、為聽障人士提供導引服務的“無障礙導引系統”等,匯集“無障礙智能導覽機器人”“數智語音導盲系統”“無障礙智能服務樁”“明盲雙視發聲導引圖系統”等新產品11個,實現新場景落地45家。

  長沙廣電集文生圖、文生視頻、文生音頻、智能剪輯等功能于一體,積極打造針對全國市縣級廣電臺的AIGC平臺產品。

“旅”媒共舞:助力文旅產業發展的創新實踐

  「視聽潮」:文旅正在成為我國戰略性支柱產業,長沙廣電在助力文旅產業方面有什么創新做法?

  彭勇:長沙,這座聞名遐邇的網紅城市與熱門旅游目的地,在游客心中勾勒出“詩和遠方”的動人畫卷。

  我們在2024年5月19日開辦了省內第一家文旅專業頻道,即長沙文旅頻道。該頻道的口號是“在長沙看大千世界,讓世界看最美長沙”,構建了“電視+新媒體+線下活動”的全媒體矩陣,并與20余家企業簽約,整合景區門票、酒店住宿、文創產品等資源,實現“內容即消費”閉環。同時,我們與中國電視旅游聯盟聯合打造了“樂游中國”行動,聯合全國30個城市推出跨區域旅游線路,推動客源互送、品牌共建。

  長沙廣電旗下長沙文旅體投公司作為產業整合平臺,創新“賽事+文旅”模式

  2024年,我們成功運營執行了長沙馬拉松、長沙市橫渡湘江暢游活動、株洲馬拉松等大型賽事,特別是國內最高規格的職業聯賽——乒超聯賽累計吸引7萬余人現場觀賽(76%為市外觀眾),網絡直播平臺觀看人次達7.54億,強力助推長沙經濟增長,擴大城市影響。

  2025年我們將執行第十五屆全運會群眾賽事活動乒乓球項目預賽(南方賽區)、2025長沙斯諾克巨星挑戰賽、2025長沙馬拉松等品牌賽事活動。

  同時,長沙廣電以鴨嘴公園、赤馬湖項目等為重點,著力打造集運動休閑、體育競賽、主題研學、度假旅游于一體的文旅體產業融合發展示范項目,助力長沙打造宜居、宜養、宜游、宜樂、宜業的“最具幸福感城市”。

  位于岳麓山頂的長沙廣播電視發射塔目前正在緊鑼密鼓地進行提質改造,預計2025年7月對外開放,屆時將成為市民游客“登麓山之巔,攬星城千年”的“長沙之眼”。長沙廣電旗下的田漢大劇院曾經獲評全國“文化產業示范基地”稱號、長沙市“文化消費十大地標”,我們將著手重啟恢復它往日的輝煌。

  此外,長沙廣電通過內容創新激活文旅IP。我們打造的沉浸式青春紅色劇場《恰同學少年》入選文旅部沉浸式文旅新業態示范項目,并獲央視《新聞聯播》多次專題報道,實現了“一場演出帶火一個景區”的裂變效應。

  《守護解放西》《我的夢想我的城》《在長沙都實現》等紀實節目以市井煙火氣和城市人文精神為切入點,成為“網紅長沙”的現象級傳播案例,坡子街派出所也成為外地游客追捧的網紅打卡地。

“紅”韻傳承:弘揚紅色文化的創新表達

  「視聽潮」:新形勢下,長沙廣電如何傳承紅色文化、傳遞核心價值觀?

  彭勇:在新時代背景下,長沙廣電以“文化+科技”為引擎,通過創新內容形態、拓展傳播場景、深化融合發展,構建起紅色文化傳承的立體化矩陣,以經典IP為抓手激活紅色基因,以沉浸式體驗重構價值傳播,以技術賦能推動業態升級。

  《恰同學少年》青春劇場通過“行進式觀演+多維互動”的形式,讓觀眾以“學生”身份穿越百年,打造出國內首個常態化運營的紅色沉浸式媒體藝術產品。劇場通過技術賦能敘事、業態跨界融合,實現了經典紅色IP的創造性轉化,自開演至今累計演出1211多場,接待觀眾超11.8萬人,多次被央視、人民日報、新華社等主流媒體推薦。

  2025年“五一”期間,《恰同學少年》青春劇場5天演出21場,平均上座率高達99%,票房超60萬元,形成了一票難求的文化現象。

  “第一師范”思政課堂通過角色扮演、情景模擬等形式,讓青少年在虛擬與現實交織的場景中感悟革命精神例如學生持“征友啟事”參與互動,在AI照相機生成的歷史影像中體驗毛澤東青年時期的交友歷程,邀請黨史專家在革命舊址現場開講,同步通過“我的長沙”APP進行直播,覆蓋全省大中小學生,思政教育實現了從單向灌輸到沉浸式參與的場景革命。

  電視劇《天下同心》以1948—1949年協商建國的歷史為背景,通過生活化細節刻畫人物,讓觀眾感受到革命領袖的人性光輝,實現了紅色影視劇從宏大敘事到情感共鳴的價值突圍,播出期間收視率穩居央視綜合頻道榜首。

  長沙是“十步之內必有芳草”的紅色熱土,面對媒體深度融合的新趨勢,長沙廣電將進一步強化“文化+科技”雙輪驅動,充分挖掘好湖湘文化、紅色文化寶庫的時代價值,推動紅色經典IP實現創造性轉化、創新性發展,推動紅色文化的傳播傳承。

【責任編輯: 徐亞新 】

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