深圳市廣播電視臺以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,聚焦貫徹落實黨的二十屆三中全會提出的“推進主流媒體系統性變革”重大戰略部署,于5月20日舉行改革大會,從內容、渠道、技術、產業、機制五個維度,強化新聞立臺、全媒傳播、技術引領、產業再造、機制重塑,正式落地“第一現場”客戶端、順利開播深圳衛視4K超高清頻道,實現70%以上人力投入新媒體生產,正式拉開系統性變革的序章。
一、強化新聞立臺,重塑內容生產體系
進一步強化“黨媒姓黨”“政治家辦臺”理念,緊密圍繞黨委政府核心工作,充分發揮主流媒體喉舌作用,精心做好核心宣傳,打造好“頭條工程”“首屏首頁工程”,守正創新做好政務報道。
升級重建四大內容生產中心。打破以往按頻道、頻率組織生產內容的模式,從內容生產端入手,根據內容生產專業性要求及資源集約化、高效化利用原則,升級組建新聞中心、衛視中心、國際傳播中心、民生服務傳播中心四大內容生產中心,各中心內容生產各有側重,根據用戶需求進行統籌分發。
再造全媒體內容生產傳播機制。打破以往按廣播電視生產流程組織內容生產再轉換成互聯網傳播的模式,按照集中策劃、統一采集、多元創制、全媒傳播原則,重塑內容創意策劃、產品制作、運營宣推等生產流程,加強內容產品整體采集、統籌策劃、視覺設計和運營宣推,構建全媒體多元化專題內容生產機制,全面推進以全媒體內容生產傳播為邏輯原點的內容生產流程再造和資源布局調整。
調整優化考核評價體系。打破以往傳統收聽收視評價模式,全新建立全媒體優質內容評價、考核、激勵機制,全面強化“內容為王”業務導向,真正做到用傳播效果說話。按照分級分類原則,制定臺層面和中心層面的考核評價體系,重點考核客戶端日活、收看時長,以及重點賬號的播放量、轉發量、點贊量,包括導向、流量、質量、社會效益等維度,加大原創力、本地新聞首發率、獨家性等考核力度。設立1500萬元專項獎勵,對優質內容即時激勵,最大程度調動積極性。
二、強化全媒傳播,重塑渠道傳播體系
打造“第一現場”新一代智能旗艦客戶端。將原“壹深圳”“直新聞”“深愛聽”3個客戶端“三端合一”,以“主流媒體精品內容+城市生活綜合服務”為核心定位,以“互動+數智”為特色,進一步強化內容、運營、經營、技術四大能力,真正成為集全媒體內容集納、產品分發、活動交互于一體的超級入口。自客戶端上線后,已完成所需組織架構、人員配置、工作機制、激勵機制等各項工作,實現端內日活增幅18.4%;端外日活實現破萬,增幅46.2%。
打造“第一現場”“直新聞”兩個大號。“第一現場”著重營造“即時感”“現場感”,讓用戶第一時間獲取新聞動態;“直新聞”依托國際時政等優勢資源,打造國際傳播頭部IP。
打造特色化垂類欄目IP集群。在文化、科創、財經、時尚、教育等領域培育和壯大“科創最前沿”“深圳國防教育頻道”“管見天下”等一批具有強大影響力的頭部賬號,打造多個新媒體矩陣及外宣新媒體賬號矩陣。
探索發展特色個人賬號。打造一批網感強、特色鮮明的名記、名評、“名嘴”IP,提升新媒體吸引力和影響力。
以更大力度精簡精辦頻道頻率。將資源與力量集中到新媒體和主力頻道頻率上來,積極推進關停并轉收視不佳、定位模糊、功能重疊的頻道頻率,近兩年關停比例接近50%。同時,優化調整保留下來的頻道頻率,做精《深視新聞》《第一現場》《直播港澳臺》等品牌節目,更好適應全媒體時代發展需求。
三、強化技術引領,重塑技術支撐體系
打造數智媒體生產傳播核心平臺“深圳數媒”。打破傳統廣播電視制播架構,全面構建“創作、審核、傳播、決策”全鏈路智能化內容生態,打造開放智能的全媒體多場景技術體系,構建集“策、采、編、審、發、評、饋”為一體的數字化、智能化技術底座。
構建前沿視覺技術創新應用體系。一方面,著力推進超高清融合制播平臺建設,于6月28日順利開播深圳衛視4K超高清頻道,并更新了一批輕量化、便攜化采錄設備,為記者前線采編單兵作戰提供了可能,也為新媒體轉型發展提供了支撐。另一方面,積極推進XR、VR等前沿視覺技術創新應用平臺建設,不斷探索升級新視聽科技拍攝系統和內容制作方式。
構建智能化信息化創新運營體系。加快推進互聯網、大數據等前沿信息技術創新,打造全國數智媒體運營新范式。依托“第一現場”旗艦客戶端建設,聚焦智能推薦與客服、互動工具集、會員運營系統等功能板塊,強化互聯網軟件開發,不斷打造深圳政宣精品、便民服務、深企商拓等多元化應用場景。
四、強化產業再造,重塑產業經營體系
升級五大產業板塊。進一步發揮媒體集團匯聚資源的樞紐、平臺作用,優化升級數字科技、文化金融、影視文化、數字創意、園區運營五大產業板塊,充分整合優化內部資源,關停并轉效益差、前景弱的下屬企業,將臺屬二級企業數量從19家壓減至13家,提升產業經營效能。
重點發展平臺經濟與數字文化經濟。下大力氣打造深圳文交所全國文化大數據交易中心平臺、天威資本運營平臺、“廣電+百千萬工程”助農平臺、“悅煥新”全國“兩新”工作服務平臺、深圳文旅智能體平臺、天空美術館等多維度平臺經濟和數字文化經濟,以高質量產業發展為主責主業提供更加豐富、多元的在地化服務場景,擴大服務半徑,增強用戶黏性,不斷提高以產業反哺事業發展的能力。其中,全國文化大數據交易中心平臺自去年8月互聯網打通上線以來,目前已經實現全場景交易額累計突破578.7億元,今年已突破542.70億元。
五、強化機制重塑,優化績效支撐體系
重塑考核分配機制。將互聯網傳播力、影響力作為主責主業的考核指揮棒,對市場化業務按市場化方式考核分配,加大員工考核分配力度,拉大分配差距。出臺二次分配基本制度,在保障員工基本生活的同時,對員工績效進行更大比例傾斜,真正做到“多勞多得、少勞少得、不勞不得”。
改革經營管理機制。健全完善現代企業治理,加強日常經營高效化管理,加強整體產業系統化管理,加強重大項目精細化管理,加強風險事項集約化管理,進一步釋放經營活力,適配新的改革發展需要。最新上線的綜合管理平臺,從內容端到產業端進行全面流程再造,逐步落地財務、審計、采購、合同、節目等各大子系統,實現所有業務一體化運作和全流程可視化、可追蹤、可量化,有力推動了全方位數字化轉型。
創新人力資源管理機制。按照“大部分人員轉戰新媒體、一部分人員轉崗新賽道、小部分無法適應人員淘汰分流”的原則,優化人才資源配置,打造全員全覆蓋的人才培養規劃,構建鼓勵優秀人才主導互聯網主戰場的激勵機制。面向互聯網傳播主戰場,在確保廣播電視優質內容生產和安全播出所需基本人力前提下,將總體人力資源的70%以上策采編播及技術力量投入到新媒體,全面激活采編人員新媒體創新創造能力,推動“正能量”與“大流量”的雙向奔赴。
推進主流媒體系統性變革是一場刀刃向內的自我革命,既需要觸及“觀念的禁區”,也需要觸動“利益的雷區”。深圳臺通過本次破局,建立了以互聯網主陣地為媒體生產傳播的邏輯原點,單條單平臺破百萬、千萬的作品數量激增,入選中宣部“三好作品”、中國記協“代表作”的原創精品數量持續攀升,改革成效初顯。下一步,深圳廣電將持續對標行業一流,力爭以一系列實實在在的標志性成果,努力推動建設具有國際影響力、全國一流的數智化傳媒文化集團,以更好擔負起新時代主流媒體的職責使命,為深圳加快打造更具全球影響力的經濟中心城市和現代化國際大都市作出新的貢獻。
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